Viešosios paslaugos: iššūkiai kuriant gerovės visuomenę

Projekto „MoBiLait: mokymosi galimybių atvėrimas žmonėms, negalintiems skaityti įprasto spausdinto teksto, per Lietuvos bibliotekų tinklą“ leidinys.

Studiją sudaro šeši lygiaverčiai tarpusavyje logiškai susieti skyriai. Lietuvos viešųjų paslaugų iššūkiai, kuriant gerovės visuomenę, nagrinėjami nuosekliai, autorių pasirinkta eiga, pradedant viešųjų paslaugų sampratos sprendimais. Paskui pristatomos jungtinių paslaugų centrų steigimo ir plėtojimo galimybės, kurios detalizuojamos savivaldybių bendradarbiavimo kontekste. Pagrindus bendradarbiavimo svarbą, dėmesys koncentruojamas į šiuolaikinių technologijų aspektą teikiant viešąsias paslaugas ir viešųjų paslaugų rinkodaros būtinybę. Taigi studija leido atsakyti į probleminį klausimą ir, autorių nuomone, sukurti prielaidas tolesnei temos plėtotei.

Svarbu pabrėžti, kad studijoje nagrinėjami viešųjų paslaugų iššūkiai (kaip galimybės), kuriant Lietuvos gerovės visuomenę, nėra baigtiniai. Sąrašas gali būti pildomas ir tyrimai plėtojami, kadangi viešųjų paslaugų konceptas yra gana platus, apimantis daug ir jvairių pačių viešųjų paslaugų aspektų ir jų teikimo galimybių.